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Datenschutzerklärung

Sandra Agerer
Loco 10
A – 6863 Egg

E-Mail: smile@mind-space.at

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ihre Daten werden ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003) verarbeitet.

In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website sowie meiner Tätigkeit im Bereich Coaching, Mentoring, Beratung und systemischer Aufstellungsarbeit.

1.) Verarbeitung personenbezogener Daten

Sie stellen mir personenbezogene Daten freiwillig zur Verfügung, beispielsweise im Rahmen von Anfragen, Buchungen oder im Zuge der Zusammenarbeit.

Verarbeitet werden insbesondere:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Termin- und Buchungsinformationen

  • Inhalte von Gesprächen und Anliegen

  • gegebenenfalls gesundheitsbezogene Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Durchführung von Coaching, Mentoring und Beratung

  • Organisation und Abwicklung von Terminen

  • Begleitung in persönlichen, familiären und beruflichen Themen
     

Es werden ausschließlich jene Daten erhoben, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind oder von Ihnen freiwillig bereitgestellt werden.

2.) Verarbeitung sensibler Daten

Im Rahmen der Zusammenarbeit können auch sensible Daten (z. B. persönliche oder gesundheitliche Themen) zur Sprache kommen.

Diese werden ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet und vertraulich behandelt.

3.) Vertraulichkeit

Alle Inhalte aus Coachings, Beratungen und Aufstellungen werden vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

4.) Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Organisation und Durchführung meiner Leistungen)
     

5.) Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, über meine Website meinen Newsletter zu abonnieren.

Für den Versand nutze ich den Dienst KlickTipp.

Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

  • E-Mail-Adresse

  • Name (falls angegeben)

  • freiwillige Angaben zu Interessen
     

Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-in-Verfahren.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Einen Abmeldelink finden Sie in jeder E-Mail, oder Sie senden Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: news@mind-space.at
Ihre Daten werden in diesem Zusammenhang gelöscht. 

6.) Verwendung der Daten

Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Durchführung von Leistungen sowie zur Abwicklung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

Ohne diese Daten kann keine Zusammenarbeit erfolgen.

7.) Übermittlung von Daten an Dritte

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn:

  • dies zur Vertragserfüllung notwendig ist

  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben
     

8.) Datensicherheit

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen.

Dennoch kann bei der Datenübertragung über das Internet keine vollständige Sicherheit gewährleistet werden.

9.) Speicherdauer & Löschung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung der Zusammenarbeit erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Sobald der Zweck der Datenverarbeitung entfällt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen zur weiteren Speicherung bestehen.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtliche Vorgaben) bleiben davon unberührt.

10.) Cookies

Meine Website verwendet Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen und die Nutzung zu verbessern.

Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Es werden zwei Arten von Cookies eingesetzt:

  • Technisch notwendige Cookies
    Diese sind erforderlich, damit die Website korrekt funktioniert.

  • Analyse- und Statistik-Cookies
    Diese helfen dabei, die Nutzung der Website zu verstehen und Inhalte entsprechend anzupassen.

Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner anpassen oder widerrufen.

11.) Web-Analyse (Wix)

Meine Website wird über den Anbieter Wix betrieben.

Wix verwendet Funktionen zur Analyse des Nutzerverhaltens.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse

  • technische Informationen (Browser, Gerät)

  • besuchte Seiten und Interaktionen

Diese Daten werden verwendet, um:

  • die Website technisch bereitzustellen

  • die Nutzung zu analysieren

  • das Angebot zu verbessern

Die Verarbeitung erfolgt:

  • auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

  • sowie auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bei technisch notwendigen Funktionen

Wix kann Daten auch auf Servern außerhalb der EU verarbeiten. Dabei wird ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt (z. B. durch Standardvertragsklauseln).

12. Online-Buchungen & Ticketkäufe

Über meine Website können Termine und Veranstaltungen online gebucht werden.

Die Abwicklung erfolgt über den Anbieter Wix.

Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (falls angegeben)

  • Buchungsinformationen

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten) werden nicht von mir gespeichert, sondern ausschließlich vom jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt zur:

  • Abwicklung der Buchung

  • Durchführung der Veranstaltung

  • Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrem Termin

13.) Eigenverantwortung & Hinweis

Coaching, Mentoring und Beratung dienen der persönlichen und beruflichen Entwicklung.

Die Umsetzung der Inhalte sowie daraus entstehende Entscheidungen liegen in Ihrer eigenen Verantwortung.

Die Angebote ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung.

14.) Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerruf

  • Widerspruch


Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

15.) Kontakt

Sandra Agerer
Loco 10
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E-Mail: smile@mind-space.at

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